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3 min de leitura

Pedidos Consolidados

Acompanhe todos os pedidos das suas contas

O módulo Pedidos Consolidados mostra todos os pedidos das suas contas Bling em uma única lista. Aqui você acompanha status, valores, canais de origem e age sobre cada pedido individualmente.

Lista de pedidos consolidados
Pedidos de todas as contas em uma única visão unificada

Barra de estatísticas (3-second wow)

No topo da tela aparecem quatro números que resumem tudo:

  • Total de pedidos no filtro — soma consolidada de todas as contas.
  • Valor da página — R$ somado dos pedidos visíveis.
  • N contas Bling consolidadas — só aparece se você tem 2 ou mais contas ativas. É o número que o Bling não pode mostrar.
  • Chips de canal clicáveis — Mercado Livre, Shopee, Loja Física, etc., com contador ao lado. Clique pra filtrar.

Modo Kanban

Toggle no canto superior direito troca entre Lista e Kanban. No Kanban, cada coluna é um status; cada card exibe:

  • Chip da conta — em cinza pequeno no topo.
  • Pilha de fotos dos produtos — reconhecimento visual instantâneo do que foi comprado, sem precisar abrir o pedido.
  • Número, cliente, data, valor.
  • Botão de NF-e no hover — atalho pra emitir sem sair da tela.

Arraste um card entre colunas pra mudar o status. A mudança propaga pro Bling correto automaticamente (mesmo em multi-conta).

Atividade recente (bell no header)

O ícone de sino no header abre um drawer com as últimas ações da equipe. Um badge vermelho mostra ações novas desde a última vez que você abriu o feed. Poll a cada 30s — cliente feche a aba e reabra, o feed continua ao vivo.

O que aparece em cada linha

  • Número do pedido: ID interno do Bling daquele pedido.
  • Cliente: nome do contato associado ao pedido.
  • Conta: qual das suas contas Bling originou o pedido.
  • Canal: marketplace (Shopee, Mercado Livre, Amazon...) ou venda direta.
  • Status: aberto, em andamento, atendido ou cancelado.
  • Valor total: soma dos itens do pedido.
  • Data: data de criação no Bling.

Filtros e busca

1

Buscar por número, cliente ou SKU

Use a barra de busca no topo. A pesquisa cobre número do pedido, nome do cliente e códigos dos produtos contidos no pedido.
2

Filtrar por status

Clique nas pílulas de status pra mostrar só pedidos em aberto, em andamento, atendidos ou cancelados.
3

Filtrar por conta ou canal

Use os seletores no topo direito pra ver pedidos de uma conta específica ou de um canal de venda específico.

Atalho útil

Clique no número do pedido pra abrir o detalhe completo: itens, valores, endereço de entrega e histórico de mudanças de status.

Exportar pedidos

Use o botão Exportar no canto superior direito pra baixar a lista filtrada em CSV ou XLSX. Os filtros aplicados valem pra exportação — se você filtrou só pedidos de uma conta, só essa conta vai no arquivo.

Perguntas frequentes

Por que um pedido não aparece aqui?

Os pedidos chegam via webhook do Bling. Pode levar alguns segundos pra aparecer. Se passar mais de 5 minutos, vá em Configurações > Contas Bling e verifique se a conta de origem tem alertas de sincronização.

Posso editar um pedido por aqui?

Não. Esta tela é somente leitura — pra editar, abra o pedido diretamente no Bling. A plataforma é fonte da verdade de leitura; o Bling continua sendo onde os pedidos são modificados.

Como ver pedidos cancelados?

Eles aparecem na lista com o status "Cancelado". Por padrão, pedidos cancelados ficam ocultos — clique no filtro de status pra incluí-los.